- 1、产品序列号栏请填写产品USB头上的11位序列码，例如：“60822013459”共11个数字。
- 2、本公司产品保修期为12个月，保修期的确认请参照USB头上的11位序列码的前5位，如“60822013459”，其中60822表示为2006年8月22日生产该产品。本公司的参考保修期为生产日期后12个月内。
- 3、本表格的每一行只能填写一个产品，请详细说明产品故障原因，以便维修。
- 4、对于超过保修期的产品，本公司将收取成本费用。
- 5、本公司商务人员收到贵公司寄至的返修产品及此表格后，于10个工作日内将维修或更换后的产品寄回贵公司，费用由贵公司负担（运费计算方式见：www.rockey.com.cn“运费查询”页面），费用需提前汇至坚石诚信科技有限公司（汇款信息见“购买指南”），否则不予维修。
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