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卡e通产品保修条例
坚石诚信公司对于售出卡e通编辑器的维修服务地点为坚石诚信公司所在地，因产品维修所产生的往返运费需由客户承担。详见以下条款：
本产品因非人为因素而产生的质量问题，我们实行如下服务：
一、从购买之日起一年内免费维修
二、从购买之日起一年以上有偿维修
三、下列情况排除在保修服务范围之外，我们将收取费用（收费标准：修理费＋更换零件费）：
- 消费者自己使用不当，或未按照产品使用说明进行使用
- 产品发生故障后，消费者与坚石诚信指定以外的维修单位发生维修关系，或自行更换、拆修、涂改机身编号
- 因安装、移动等造成的人为故障
- 因意外灾害事故
四、购买日期以购买产品开据的发票日期或保修卡上标明的日期为准，如果不能提供发票或保修卡则以产品USB接头或外壳11位序列号的前5位为准，如“70822013459”，则该产品的保修期起始时间为2007年8月22日。
如您购买的产品出现硬件质量问题，请将产品送回您的经销商处或直接与坚石诚信联系。
五、 产品返修流程图：
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